Rattaché(e) à la direction commerciale, vos missions seront les suivantes : 

COMMERCIALISATION DES OFFRES :

Participe à l'élaboration de l'Account Business Plan des secteurs d'activités confiés, établit des objectifs de vente et suit leur réalisation
Définir et promouvoir l'offre, réaliser des actions de prospection, d'acquisition, de négociation, de fidélisation, de rétrofit
Assurer la coordination et la coopération des équipes internes pour garantir la qualité de l'offre de service et assurer la satisfaction client
Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes (notamment BE, exploitation, CDG)
Mener des revalorisations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes (notamment BE, exploitation, CDG)
Elaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres, et remporte les marchés auprès des clients
Garantir la qualité de rédaction des mémoires techniques, de chiffrage et de montage des contrats
Détecter les opportunités de vente additionnelle, conjoncturelle, verticale, foisonnement, diversification

GESTION DU PORTEFEUILLE SECTORIEL CONFIE :

Assurer la mise en œuvre des prestations en conformité avec les attentes des clients et le plan stratégique de notre BU
Construire une relation personnalisée avec chaque client, tenir à jour les organigrammes et identifier les personnes clés et décideurs
Evaluer et rapporter les besoins et demandes de nos clients, être à l'écoute de la transformation des marchés
Rencontrer les clients sur leurs sites et maintenir le lien avec les opérationnels réalisant les prestations
Etre un support interne pour la gestion des réclamations, dysfonctionnement, litiges et la conformité contractuelle et financière
Animer des projets transversaux contribuant à l'excellence opérationnelle et à l'affirmation de notre position de référent du secteur
Suivre les clients majeurs et historiques de l'entreprise, s'assurer que les engagements pris sont respectés et les délais tenus
Assurer l'homogénéité des pratiques, des standards de qualité auprès de nos clients

DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE :

·        Participer à des évènements et manifestations dédiés au secteur d’activité confié : RP, réseaux, salons, conférences, syndicats professionnels …
·        Réaliser l’analyse et le suivi du marché du secteur d’activité confié pour identifier les évolutions, opportunités et axes de développement
·        Assurer une veille du marché et concurrentielle pour analyser les tendances métier, rédiger des notes conjoncturelles et anticiper les besoins
·        Se positionner en leader d’opinion, de référent technique et commercial au cœur de l’écosystème du secteur d’activité confié
·        Collaborer avec les équipes projet des sites vitrines confiés afin de mettre en valeur notre expertise et soutenir notre développement commercial

Vous avez une expérience significative en gestion de comptes stratégiques, en vente B2B ou en développement commercial.
Formation supérieure en commerce, gestion, marketing ou équivalent (Bac+3 à Bac+5).

Vous possédez excellentes compétences en négociation et en communication.
Vous avez une capacité à travailler en mode projet et à collaborer avec des équipes transverses.
Vous êtes orienté résultats et forte capacité d’analyse.
Vous avez une bonne maîtrise des outils CRM et pack Office.