Interlocuteur principal pour nos clients grands comptes au quotidien, vos principales missions sont :

-     L’accompagnement des responsables grands comptes et des business sector dans la construction et le suivi administratif des appels d’offres ;

-        Le contact téléphonique permanent avec les clients : traitement et clôture des réclamations, suivi des demandes d’intervention, élaboration de devis complémentaires etc… ;

-       Le suivi des KPI’s du client (qualité, réclamations, avenants, pénalités…) ainsi que la consolidation des reportings et des synthèses via les outils Groupe ;

Vous justifiez d’une formation BAC+2/3 (BTS, DUT ou Licence) et d’une première expérience réussie en administration des ventes auprès d’une clientèle grands comptes.  Dans votre travail, vous êtes rigoureux et vous avez le sens du détail,  de la qualité et du service client. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle. Vous bénéficiez d’une très bonne maitrise d’Excel (avec création et utilisation de tableaux croisés dynamiques). La connaissance de Business Object, en complément, serait un plus.

Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d’« Ecoute, Respect, Audace » qui ont fondé notre Groupe et guident nos actions au quotidien.

« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »